プライバシーポリシー

URBAN OLE ECOPARK(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

#お問合せ先をご入力ください

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

返品について

返品期限
万が一、汚損・不良品・誤送等がございましたら、商品到着日より1週間以内にご連絡ください。その場合のお取替の送料、は当店負担で対応させて頂きます。
又、お取替商品が欠品している場合は振込手数料、商品代金は全てご返金致しす。
※ご使用になった商品・お客様による汚損の返品・交換はお受けできません。その場合の送料、振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。何卒ご了承お願いします。 
返品送料
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により
不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。 

配送・送料について

佐川急便

代引きは佐川急便e-コレクトです。配送料600円〜+代引き手数料300円 北海道、沖縄 及び離島 1,800円
 

支払い方法について

クレジットカード

手数料無料 VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXに対応しております。最短での商品発送が可能です。お支払い方法は一括のみとなります。 
代金引換 佐川急便eコレクト

佐川急便 e-コレクトでのお届けとなります。お受け取り時に「現金」にてお支払いください。手数料一律税抜き300円 
代金引換(クレジット決済) 佐川急便eコレクト

佐川急便 e-コレクトでのお届けとなります。お受け取り時に「クレジットカード」にてお支払いください。お使い頂けるカードはコチラ送料とは別に手数料一律税抜き300円 
代金引換(お届け時デビット決済) 佐川急便

佐川急便 e-コレクトでのお届けとなります。お受け取り時に「デビットカード」にてお支払いください。送料とは別に手数料一律税抜き300円 
三菱UFJ銀行 決済

振替手数料はお客様ご負担でお願い致します。入金確認後商品を発送致します。休日・祝日のお振込みは、確認まで数日かかることがございます。 
郵便局決済 郵便振込(ぱるる)

振替手数料はお客様ご負担でお願い致します。入金確認後商品を発送致します。休日・祝日のお振込みは、確認まで数日かかることがございます。 
コンビニ決済(イプシロン株式会社の決済代行システム)

手数料無料、お支払い確認後に商品の発送。ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコーマートにて、手続き頂けます。 

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